نظرة عامة
- توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية. قد يتم تعديل هذه السياسة أو تحديثها من وقت لآخر، لذا يرجى التحقق منها بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.
- توفر Safariy.com (ويشار إليها بـ"نحن" أو "سفاري") خدمات السفر والأنشطة الترفيهية ("الخدمات") من خلال موقعها الإلكتروني.
- تنطبق هذه السياسة على جميع المعلومات التي تجمعها Safariy.com عنك، بغض النظر عن طريقة جمعها أو تخزينها. كما توضح أنواع المعلومات التي نجمعها عند دخولك للموقع أو استخدامك للخدمات، وكيف نستخدم هذه المعلومات، ومتى يمكننا مشاركتها، وكيف نحميها، وكيف يمكنك التحكم في استخدامها أو الإفصاح عنها.
- يجوز تعديل هذه السياسة لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو في القوانين المعمول بها. ننصحك بمراجعتها بانتظام من خلال هذه الصفحة.
أنواع المعلومات التي نقوم بمعالجتها
عند استخدامك لمنصة Safariy.com، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- التفاصيل الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل تسجيل الدخول.
- معلومات الحجز: تفاصيل السفر، أرقام الحجوزات، أسماء المسافرين، التفضيلات.
- معلومات الهوية: الجنس، العمر، تاريخ الميلاد، الجنسية.
- بيانات الموقع الجغرافي: الموقع الدقيق لجهازك عند تفعيل هذه الميزة.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفواتير، المدفوعات، اسم حامل البطاقة، طريقة الدفع، وتواريخ المعاملات.
- معلومات فنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، مزود الخدمة، واستخدام الكوكيز وتقنيات التتبع.
قد نجمع أيضًا معلومات إضافية من مصادر خارجية أو من خلال استخدامك لخدماتنا، مثل:
- سجل التصفح والبحث داخل الموقع.
- بيانات التحليلات واستخدام التطبيقات.
- ملفات الكوكيز وتقنيات مثل علامات البكسل وجافا سكريبت وغيرها.
المعلومات الشخصية الحساسة
- لا نقوم بجمع معلومات مثل العرق أو الدين أو الحالة الصحية إلا في حالات ضرورية ووفقًا للقانون.
- يُحظر استخدام الخدمات من قبل من هم دون 18 عامًا دون موافقة ولي الأمر. عند تقديم معلومات تتعلق بقاصر، فإنك تقر بأنك تملك الصلاحية القانونية لذلك.
كيفية جمع المعلومات
نقوم بجمع معلوماتك عند:
- تواصلك معنا أو تسجيلك في الموقع.
- استخدامك للخدمات.
- مشاركتك في محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي يتعلق بنا.
- تحميل أو استخدام تطبيقنا.
- الحصول على معلوماتك من شركاء خارجيين.
كما نقوم بإنشاء معلومات إضافية عنك لأغراض تحليلية داخلية أو تجميع البيانات مع مصادر أخرى.
استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك لـ:
- توفير الخدمات المطلوبة.
- التواصل معك.
- تحسين وتخصيص تجربتك.
- تقديم عروض تسويقية وترويجية.
- أغراض أمنية وكشف الاحتيال.
- الامتثال للقوانين والأنظمة.
التسويق المباشر
قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو التطبيقات لإعلامك بعروضنا وخدماتنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الإعدادات أو من خلال رابط الإلغاء في الرسائل.
للاستفسار أو لإلغاء الاشتراك:
📧 البريد الإلكتروني info@safariy.com
الكوكيز والتقنيات المماثلة
- نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة لجمع بيانات الاستخدام، تخصيص المحتوى، وتحسين أداء الموقع.
- يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر على تجربتك.
- نقوم بتجميع هذه البيانات مع بيانات أخرى لإنشاء ملفات مخصصة للاهتمامات، بغرض تحسين الاستهداف الإعلاني وتخصيص المحتوى.
الأساس القانوني للمعالجة
- موافقتك.
- تنفيذ عقد بيننا وبينك.
- التزام قانوني.
- حماية مصالح مشروعة.
- الضرورة الأمنية.
مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية
قد نشارك معلوماتك مع:
- مزودي الخدمات مثل الفنادق، شركات الطيران.
- السلطات الحكومية والتنظيمية.
- شركائنا التجاريين في حالات الحملات المشتركة.
- شركات التحليل والإعلانات.
- أطراف ثالثة لأغراض أمنية أو قانونية أو منع الاحتيال.
- أي جهة في حال الاندماج أو البيع أو النقل الجزئي لأعمالنا.
النقل الدولي للمعلومات
نظرًا لطبيعة عملنا، قد يتم نقل بياناتك إلى بلدان أخرى ذات قوانين حماية بيانات مختلفة. نحن نضمن اتخاذ إجراءات مناسبة لحمايتها.
حماية المعلومات
نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك، لكن الإنترنت ليس آمنًا بنسبة 100%. نوصيك باستخدام وسائل آمنة عند إرسال بياناتك.
دقة المعلومات
نبذل جهدًا للتأكد من دقة المعلومات ونقوم بتحديثها عند الضرورة. يمكنك طلب تعديل بياناتك في أي وقت.
تقليل المعلومات
نقوم بجمع ومعالجة الحد الأدنى من المعلومات اللازمة فقط، بما يتوافق مع أغراض الاستخدام المنصوص عليها.
الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو وفقًا لمتطلبات قانونية، بما لا يتجاوز 365 يومًا للمعلومات المرتبطة بالإعلانات.
التحكم في معلوماتك
يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات، أو تعديل تفضيلات التواصل من خلال حسابك، أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني.
الموافقة
- باستخدامك لمنصة Safariy.com، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه ومعالجة معلوماتك بموجبها.
- إذا زوّدتنا بمعلومات عن طرف ثالث (كأطفالك أو مرافقينك)، فأنت تقر بأن لديك صلاحية قانونية لذلك.
- يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر إرسال طلب على البريد الإلكتروني مع عنوان الموضوع: "سحب الموافقة على معالجة المعلومات الشخصية".
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة، استفسارات أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
📍 Safariy.com
📞 الهاتف: 776688227
📧 البريد الإلكتروني: info@daleelcom.net
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة عبر منصة الحجز. استمرارك في استخدام الخدمات يعني موافقتك على الإصدار المحدث.